Trocas e devoluções

Não ficou satisfeito com o produto adquirido? Não se preocupe, a Ms. Pepe facilita a devolução para vocês.

Desde que o produto esteja fechado, nas condições originais, você poderá devolver sem custos e ter todos os valores pagos restituídos! Então se liga, para devolver qualquer um de nossos produtos, basta que o lacre não tenha sido removido ou a embalagem violada!

Se estiver tudo certo com o produto, basta solicitar a devolução por qualquer um de nossos canais de contato! Te enviaremos uma autorização de postagem dos Correios para que envie de volta para a gente, sem custos.

Depois de recebermos em nosso armazém devolveremos o valor para você! Se a devolução for do pedido inteiro, te devolveremos o valor total (produtos e frete!). Se devolver parte da compra, será restituído o valor dos itens devolvidos.

Ah, você pode solicitar a devolução até 2 meses depois de receber o seu pedido.

O valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. No caso de cartão de crédito faremos o estorno da cobrança, e no caso de boleto bancário faremos o depósito em uma conta indicada por você.

Qualquer dúvida, é só chamar!

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